電力小売全面自由化(電力自由化)について知っていましたか?
今年(2016年)4月から電力自由化されることについて、約7割が「(内容も)知っていた」と回答しています。
「(内容も)知っていた」と「言葉は聞いたことはあるが、内容までは知らなかった」を合わせた『知っている』人は9割以上となっています。
「知っていた」と回答した人に、他の電力会社のサービスやプランへの興味を聞いたところ、6割弱が「興味がある」と回答しています。
「興味がある」と回答した人に、4月~6月での他の電力会社への変更意向を聞いたところ、「変更したい」で約1割、「4月~6月ではないが、変更したい」で約4割の人が回答しています。
消費者が行動に至るまでの心理をファネル化(割合は全回答者数に基づく)すると、
【内容の理解】は約7割となっているものの、【各社への興味】は約4割にとどまり、やや停滞し、【各社への変更意向】では全体の1割未満となっています。
※今回の集計結果については、新潟県の人口構成比(2016年1月1日現在)を反映するために、性・年齢で重み付けをしています(ウエイトバック集計)。回答比率及び回答件数はウエイトバック集計後の数値です。n値と各選択肢の回答件数の合計は、小数点以下を四捨五入した集計結果のため、一致しない場合があります。
調査期間 | 2016/2/24~3/1 |
調査対象、回答数 | 新潟県内在住の20~50代の男女1,814名 |
回答者属性 (性別) |
男性 = 923人 女性 = 891人 |
回答者属性 (年代別) |
20代以下 = 335人 30代 = 448人 40代 = 525人 50代 = 505人 |