新潟県民のインターネットでの口コミ(評判)について調査しました。

「やや参考にする」が6割以上
20181205 Q1口コミ 全体 20181205 Q1口コミ 年代、性別

 お店や商品・サービスに関する口コミ(評判)は、「やや参考にする」が63.5%と最も高く、「とても参考にする」「やや参考にする」を合わせた『参考にする』人の割合でみると、7割以上という結果となりました。
性別でみると、『参考にする』は男性より女性で割合が高くなっています。
年代別でみると、『参考にする』は若い世代ほど割合が高くなっています。

気になる事が多いのは「悪い意見の方」が4割以上
20181205 Q2口コミ-全体 20181205 Q2口コミ-年代、性

 全体では、気になる事が多いのは「悪い意見の方」と答えた割合が47.6%でした。
性別でみると、「悪い意見の方」と回答した割合は女性で半数を超えています。
年代別でみると、「悪い意見の方」と回答した割合は20代、30代で半数を超えています。

この1年間で、口コミ(評価)をした事が「ある」が2割半ば、「ない」は7割以上
20181205 Q3口コミ-全体 20181205 Q3口コミ-年代、性

 全体では約4人に1人(24.6%)の割合で、この1年間にインターネット上で口コミ(評価)をした事が、「ある」と回答しました。
年代別でみると、若い世代ほど、「ある」と答えた割合が高くなっています。

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※n値と各選択肢の回答件数の合計は、小数点以下を四捨五入した集計結果のため、一致しない場合があります。

調査期間 2018/11/22~11/25
調査対象、回答数 新潟県内在住の男女1,969名
回答者属性
(性別)
男性 = 922人
女性 = 1,047人
回答者属性
(年代別)
20代以下 = 95人
30代 = 383人
40代 = 910人
50代 = 472人
60代以上 = 109人